El nuevo Superintendente Nacional de Salud, Ulahi Beltrán López, después de su posesión está desarrollandoun análisis de las problemáticas que atraviesan los territorios en todo el país sobre la atención en salud.
Hoy presentó una cifra muy preocupante para el sector, ya que en promedio se atienden más de 160 denuncias diarias de ciudadanos por el deficiente acceso a los servicios de salud.
Beltrán dijo: “Este panorama, que se repite en la mayoría de los territorios del país, evidencia que el sistema de salud ha venido fallando porque las administradoras de recursos les incumplen a los afiliados de manerasucesiva, trasladándole trámites engorrosos y generando más angustia a sus afiliados.
De acuerdo con las cifras oficiales, desde enero de 2021 hasta agosto de 2022, en el departamento deAtlántico se han registrado 92.488 peticiones, quejas, reclamos y denuncias (PQRD) contra los actores quedeben garantizar el aseguramiento y la prestación de los servicios, y que no han cumplido con el Plan de Beneficios de Salud.
Aquí debe quedar claro que los dueños del sistema son los ciudadanos y no las entidades que administran unos billonarios recursos que son públicos. Nuestro modelo de sistema de salud es fallido pues en 30 años no logró su propósito principal que era garantizar la vida y la salud”
En Colombia el departamento del Atlántico es el cuarto con mayor número de quejas, bajo la lupa de la Supersalud hay 92.488, siendo Barranquilla la ciudad con más alto número de peticiones (60.258), y le sigueSoledad (20.439).
Las peticiones se relacionan con falta de oportunidad en la asignación de citas médicas, entrega demedicamentos y autorización de servicios complementarios evidencia a su vez, una concentración en administradoras de recursos, que acumulan más de 59 mil quejas por cada 10 mil afiliados.
En su orden, las administradoras de recursos (EPS) que acumulan la mayor cantidad de PQRD de losatlanticenses y barranquilleros, son: Nueva EPS, Famisanar, Salud Total, Sanitas y Cajacopi.
El Superintendente reveló: “En los resultados preliminares del seguimiento realizado luego del fuerte llamado de atención que se le ha hecho a el gremio asegurador para garantizar un aumento en los indicadores de cumplimiento del Plan Nacional de Vacunación, logrando así la identificación y vacunación de más ciudadanosque hoy no han accedido al esquema contra el covid19.
El mayor número de hallazgos tienen que ver con la verificación de las bases de datos de su población afiliada(31%) y el segundo con la implementación del plan de vacunación Covid-19 (23%), por lo cual reiteró elllamado a las EPS y les recordó su deber con la garantía de la prevención y promoción en salud que tienen los colombianos.
Texto: Alexander Lewis Delgado.
Foto y Audio: Comunicaciones Estratégicas Superintendencia Nacional de Salud.