La Corporación Autónoma Regional del Atlántico (CRA) ordenó suspender temporalmente la atención presencial de usuarios en su sede principal, ubicada en la calle 66 No. 54-43 de Barranquilla. La determinación administrativa responde a la necesidad de adelantar un peritaje técnico especializado para evaluar las condiciones de seguridad y estabilidad estructural en diferentes áreas de la edificación.
La medida fue oficializada mediante la Resolución 0001054 de 2026, tras una inspección previa realizada el pasado 28 de septiembre por la Secretaría General y el área de Seguridad y Salud en el Trabajo. La autoridad ambiental enfatizó que este protocolo tiene un carácter estrictamente preventivo, por lo cual se procedió a la evacuación, delimitación y restricción de acceso a los sectores bajo sospecha, además de modificar las rutas internas de circulación del personal operativo.
Pese a las restricciones de ingreso a la sede física, la entidad aclaró que la medida no implica el cierre institucional ni la suspensión de los trámites o términos legales. La recepción de solicitudes, trámites y correspondencia continuará operando con normalidad a través del portal web institucional (www.crautonoma.gov.co), los correos de recepción y peticiones, la línea nacional 018000 931075 y la plataforma digital de PQRSD.
Para los casos excepcionales que requieran la entrega presencial de documentos o elementos no radicables por medios digitales, la CRA habilitó un esquema de agendamiento previo mediante sus canales virtuales. Estas diligencias se llevarán a cabo en puntos seguros autorizados o en sedes alternas de la Corporación, garantizando además un protocolo de acompañamiento especial para adultos mayores, personas con discapacidad o usuarios con limitaciones de acceso tecnológico.
El restablecimiento total del servicio al público en la sede central quedará supeditado a los resultados finales de las evaluaciones técnicas que certifiquen plenas garantías de seguridad. La restricción se mantendrá vigente hasta tanto la CRA expida el acto administrativo formal que autorice el reingreso de funcionarios y visitantes a las instalaciones.
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