El nuevo Superintendente Nacional de Salud, Ulahi Beltrán López, le expresa a los colombianos que ellos son los dueños del sistema y que las EPS son sus empleados, ya que desde hace muchos años sus derechos vienen siendo vulnerados.
Beltrán Lóez expresó lo siguiente: “Los ciudadanos son los dueños del sistema de salud y, en tal virtud, no tienen que suplicar ni rogar por atención oportuna ante las entidades encargadas de garantizar la prestación y el aseguramiento de salud.
Las entidades administradoras de recursos deben entender de una vez por todas que los ciudadanos son los dueños del Sistema y todos los que estamos en el sector somos sus empleados. Estamos para rendirles cuentas y para garantizarles el derecho a la salud porque los recursos de la salud son públicos”.Recientemente Beltrán por el número de quejas acumuladas, en comparación con su total de afiliados activos, Atlántico es elcuarto departamento el país con un considerable número de quejas bajo la lupa de la Supersalud (92.488), siendo Barranquilla el municipio con el más alto número de peticiones (60.258) , y le sigue Soledad (20.439).
Las
peticiones que fundamentalmente se relacionan con falta de oportunidad en la asignación de citas médicas,entrega de medicamentos y autorización de servicios complementarios evidencia a su vez, una concentración en administradoras de recursos, que acumulan más de 59 mil quejas por cada 10 mil afiliados.
Caso departamento de Santander:
Ahora al presentar el panorama de la situación de salud en Santander, el Superintendente barranquilleros revelóque las quejas y denuncias de pacientes en este departamento se han incrementado un 50% en la última vigencia, al pasar de 25.115 entre enero y julio de 2021 a 37.700 en el mismo periodo de este año.
Lo anterior significa que cada día de este año en el departamento de Santander se han radicado 157 quejas porbarreras en el acceso a los servicios contemplados en el Plan de Beneficios de Salud.
La falta de oportunidad en la asignación de citas con especialistas, el retraso en la entrega de medicamentos y lademora en la programación de exámenes de laboratorio diagnósticos, son los principales motivos de estasreclamaciones de los pacientes.
Escuche las declaraciones de Ulahy Beltrán. Superintendente de Salud en el siguiente link:
Escrito y Audio: Alexander Lewis Delgado.
Foto: Superintendencia de Salud.