Muchos se animan a decir que el mundo moderno, en particular el de los negocios no tiene nada que ver con cómo sucedían las cosas hace 20 años atrás. Los modelos clásicos de negocios quedaron obsoletos unos 10 años atrás, en particular con la masificación del delivery, una función cada vez más utilizada por los clientes, que apoyados en la tecnología como uno de los pilares fundamentales de esta nueva tendencia, compran cada vez más artículos mediante estos sistemas.
Es que tiene mucho sentido en un mundo que prefiere cada vez más la comodidad del hogar a la hora de conseguir lo que buscan, así como la posibilidad de poder pagar con los medios digitales como las tarjetas, que ahorran la necesidad de ir a retirar dinero, en particular para las personas con movilidad reducida. Es que el abanico de posibilidades que abre este tipo de servicio, tanto para consumidores como para las empresas es tan grande, que cada vez más negocios se están sumando a esta tendencia.
Nuevos rumbos
Sucede por ejemplo, que en varios países de la región, incluyendo Colombia, incluso los supermercados están cambiando mucho la forma que venden, sumándose a las plataformas online como la de Domicilios.com para conseguir brindar un nuevo servicio que beneficiará a más de uno, tanto en términos de ventas, como de promoción.
Este nuevo concepto también fue bien visto por las farmacias, como el caso de Farmatodo que ofrece delivery mediante Domicilios.com en Barranquilla, una novedad que beneficiará a miles de consumidores, que buscan conseguir tanto productos de venta libre como analgésicos y antifebriles, así como productos de perfumería y hasta regalos.
Se trata sin dudas de un avance que beneficiará y mucho el alcance de estas farmacias, ya que cada punto de venta se convierte en un virtual “faro” desde donde los consumidores pueden pedir lo que necesitan en cuestión de minutos, pero sobre todo desde la comodidad de sus hogares. Otra de las ventajas de combinar estos servicios en una sola plataforma, es que podemos estar pidiendo la comida para esa noche y al mismo tiempo recordar, por ejemplo, que nos quedamos sin antihistamínicos y pedirlos en simultáneo para no sufrir por la alergia mientras comemos.
Beneficios sin límites
Las ventajas tienen todavía más sentido para aquellas personas convalecientes de alguna cirugía o enfermedad, que necesitan conseguir productos para realizarse alguna limpieza, e incluso gaza o algodón. Es que muchas veces estas personas no cuentan con un familiar o alguien cercano que pueda acercarles lo que necesitan, incluso en algunos casos prefieren hacerlo por su cuenta para no “molestar”, este tipo de medios de compra se los permite.
Otros grupos que aprovecharán y mucho esta novedad son los adultos mayores, que suelen tener su movilidad reducida de una forma u otra y muchas veces necesitan de algún producto para poder estar más cómodos. Asimismo, las embarazadas o aquellas mujeres que tuvieron familia recientemente, podrán conseguir lo que necesitan para cuidarse y no salir de casa, así como aquellos productos que el recién nacido debe tener, como pañales u productos de limpieza.