En los cinco primeros meses la Oficina de Pasaportes de la Gobernación expidió 38.239 documentos, cifra que supera el número de los tramitados en todo el 2019, año en el que se sacaron 37.430.
“Gracias a la nueva plataforma y a los ajustes realizados en la Oficina de Pasaportes, hemos podido optimizar los procesos y agilizar los tiempos en el trámite de expedición de este documento.
Estos resultados nos permitieron, por ejemplo, aumentar en un 188 por ciento la expedición de pasaportes durante el mes de mayo, cuando se expidieron 8.586, con respecto a los 3.160 expedidos en el mismo periodo de 2019”, destacó la gobernadora, Elsa Noguera, quien aseguró que -de mantenerse la tendencia- en dos meses se superará la cifra registrada durante todo el año 2021 (55.764).
Las cifras de la Oficina de Pasaportes del departamento revelan que más de 8 mil personas tramitaron mensualmente el pasaporte entre febrero y mayo de este año, siendo el quinto mes el de más pasaportes expedidos en lo que va de 2022.
Debido a la demanda a esa dependencia de la administración territorial ingresaron más personas a laborar. El secretario general de la Gobernación, Raúl Lacouture, explicó, “Se nos presentaron unos retos y tomamos decisiones para garantizar un servicio más oportuno, como ampliar el número del personal para poder atender más personas diariamente.
También habilitamos la plataforma nueva, con el propósito de que los usuarios puedan agendar las citas, a través de la página web de la Gobernación, pagando previamente las estampillas que se cobran. Esto nos permitió tener una capacidad superior a los 500 usuarios atendidos por día”.
Una vez realizados los trámites de manera virtual, el pago electrónico por PSE de estampillas, se agenda la cita, se cumple la misma y posteriormente en 48 horas el ciudadano obtiene el pasaporte.