El operador del sistema de salud en Barranquilla, Mired, inició el programa de humanización en toda la red hospitalaria del Distrito para establecer una mejor atención al usuario y brindarle un mejor trato en la prestación de los servicios que presta la institución.
“El propósito es hacer que el paciente se sienta bien acompañado por los médicos, enfermeras y demás trabajadores de la salud, los cuales deben seguir una política que la Ips Mired ha establecido y deben cumplir para tener un trato más humano con los usuarios”, señaló Martha Rodríguez, gerente de la IPS.
Explicó la funcionaria que “hemos comenzado con la humanización, porque nuestra misión y visión es tener unos usuarios felices y un recurso humano que trabaje con alegría”.
El objetivo es orientar a los trabajadores de los 42 PASOS y CAMINOS en atender de buena manera a los pacientes. Y el mensaje es: sonríe, abraza, escucha, ayuda, respeta e informa con amor.
Texto y Foto: Jorge Martínez Movilla.
