La Superintendencia de Industria y Comercio, con el apoyo de la Alcaldía de Malambo realizará los días 8, 9, 10 y 11 de septiembre la “Ruta del Consumidor 2019”, la cual recorre el territorio nacional en una Unidad Móvil.
Esta estrategia tiene por objetivo brindar asesoría y orientación a la comunidad al momento de hacer sus reclamaciones en cuanto a garantías por compras de bienes o en la prestación de un servicio público, domiciliario o de salud, así como para registrar marcas, solicitar patentes de invención y para conocer sus derechos como consumidores.
Los interesados en realizar cualquier trámite de los antes mencionados podrán dirigirse al parque de la cultura Fabio Miranda en horario de 8:00 a.m. a 12:00 m, y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
De igual forma, dentro de los servicios que se prestan en la Ruta, se encuentra también el trámite de facilitación o acuerdo de voluntades, donde los consumidores podrán solucionar con rapidez y eficiencia, las controversias que tengan con los comerciantes en sus relaciones de consumo.
Igualmente, se realizarán jornadas de capacitación a ligas de consumidores, personería, comerciantes y funcionarios de la alcaldía; y se llevarán a cabo operativos de inspección, vigilancia y control en materia de protección al consumidor y metrología legal (pesas y medidas) en diferentes sectores de la economía local.
Información alcaldía de Malambo