El Ministerio de Salud admitió que se han presentado problemas para que muchos ciudadanos puedan descargar su certificado vía internet.
En declaraciones a Caracol Radio, la jefa de la oficina de planeación del Ministerio de Salud, Constanza Engativá admitió las dificultades por falta de registros, pero dijo que el ente nacional gestiona la solución.
La funcionaria señaló que son “las IPS quienes deben poner esta información porque ellos son los que ponen los biológicos, los estamos instando a que ingresen los datos para que los ciudadanos tengan su certificado digital”, y explicó que si un ciudadano no aparece registrado y necesita con urgencia dicho certificado, el Ministerio de Salud puede ayudar para que, a través de su IPS, se lo entreguen físicamente.
Engativá comentó que para que un ciudadano descargue el certificado, debe ingresar a la página web mivacuna, ingresa su número de identificación y la fecha de expedición y si en el sistema las dos dosis ya están habilitadas, automáticamente se habilita un botón que dice ‘descargar certificado’, el cual lo presenta en archivo PDF.
Edición: Gustavo Enrique Bossio Jiménez